Cliente misterioso

¿Cómo he ganado 15 euros siendo cliente misterioso?


En otro artículo ya te hablé de lo qué quiere decir trabajar como cliente misterioso y en qué webs podrías registrarte para hacerlo si estás en España. ¿lo has leído ya?, ¿le has echado un vistazo a esas webs? Espero que sí.

En este artículo me gustaría compartir contigo mi experiencia colaborando como cliente misterioso.

Como ya te había contado, el primer paso es registrarte en una de las webs que te ofrecen este trabajo y completar tu perfil con toda la información que te solicitan. Generalmente se trata sobre tus gustos, tus hábitos de compra o de cuántos miembros hay en tu casa.

¿Cómo ser elegido para trabajar como cliente misterioso?

En mi caso, recibí una invitación a mi correo electrónico para realizar una visita como cliente misterioso.

Normalmente eres elegido de acuerdo a tu perfil. Son las empresa que especifican las características de los mystery shoppers para la evaluación.

¿En qué consistía el trabajo?

La misión consistía en evaluar la atención al cliente ofrecida por el personal de dicho establecimiento y el estado de las instalaciones. También te especifican el plazo para realizar, la duración y cuanto te van a pagar por ello. A mí me interesaba realizar esta visita, así que siguiendo las instrucciones del email, acepté la invitación.

Así fue mi experiencia como cliente misterioso

Ser cliente misterioso es una manera fácil y divertida de ganar dinero extra. Pero hay que desarrollar la misión correctamente y tomárselo en serio. Con mi experiencia te cuento lo que hice, con algunos consejos que a mí me ayudaron a conseguir un informe favorable y cumplir la misión.

Primero: leer atentamente toda la documentación

Tienes que tener claros los objetivos de la visita, qué tienes que observar, preguntar y/o hacer.

Segundo: organizarme

Tenía que hacer la visita en el plazo indicado y teniendo en cuenta el tiempo necesario para estar ahí, según las indicaciones.

Seguramente, también quieres saber a dónde tuve que ir, ¿no? Aunque no te puedo dar nombres, sí te puedo decir que la evaluación fue a un gimnasio.

Mi experiencia como cliente misterioso
Lista para hacer ejercicio y fijarme en todos los detalles!

Tercero: hacer la visita

La visita al gimnasio fue agradable y sin complicaciones, me imagino que siempre es así.

Así que ahí estaba yo, vestida con ropa deportiva y prestando atención a todos los detalles del lugar y del personal.

Además de ir en leggings, camiseta y zapatillas, lo que yo hice, para que no se me olvidarán algunas cosas, fue llevarme una pequeña libreta y un boli. Antes de salir, pasé al baño y apunté algunas cosas. Quizás en algunos casos esto es más complicado de hacerlo. Pero puedes también apuntar ciertos detalles una vez que hayas salido del establecimiento.

Cuarto: completar el informe

Una vez que acabas la visita, te aconsejo ir directamente a hacer el informe porque aún tienes frescos todos los detalles y será más fácil.

Normalmente, este informe consiste en contestar algunas preguntas sobre tu visita. No te va a tomar mucho tiempo, pero sí debes ser sincero con tus respuestas.

Asegúrate de hacerlo según las indicaciones y adjuntar correctamente otra documentación si te la han pedido.

Por último: comprobar los datos

Antes de terminar, comprueba que tus datos bancarios sean correctos. Comprueba que el pago se haya realizado en el plazo acordado. Normalmente no suele haber retrasos, pero si fuera ese el caso, ponte en contacto enseguida con la empresa.

Y ¡listo! 15 euros que se han sumado a mi cuenta. Con lo que podré aprovechar para comprar algún regalito de Navidad 😉

15 euros para regalito o para unas cañas 🙂

Las webs donde puedes registrarte para ser mystery shopper

Estas son las webs en España que yo utilizo y que te aconsejo:

Conclusiones

Haber colaborado como mystery shopper o cliente misterioso ha sido una experiencia muy buena y divertida. He hecho deporte (vale, solo un poquito) y al mismo tiempo, estaba observando todos los detalles para que luego la empresa pueda mejorar sus servicios según mi experiencia. Esto es genial, ¿no crees? Las empresas escuchan tu opinión.

Y tú, ¿ya has trabajado alguna vez como cliente misterioso o mystery shopper?

4 comentarios en “¿Cómo he ganado 15 euros siendo cliente misterioso?

  1. Hola Jimena,
    Me gusto el articulo. Interesante forma de ganar dinero y lo mejor de todo es que lo has disfrutado.

    Gracias por compartir tu experiencia, haber si un día me animo hacerlo 🙂

    Saludos,
    Leticia

    • Hola Leticia.

      Gracias a ti por tu comentario.

      Si, la verdad es bastante interesante y yo lo pasé muy bien. Si te animas, me lo cuentas 😉

      Felices fiestas.
      Un abrazo
      Jimena

    • ¡Hola!

      Gracias por tu comentario.

      Por eso aconsejo que quien quiera participar tenga en cuenta el tiempo que necesita para hacerlo y valore si le conviene o no.

      Saludos y Feliz Año!
      Jimena

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